Нужно ли менять полис на новый. Как поменять полис ОМС при смене фамилии: где менять, сколько делается

Обновлено 12.09.2016 г.

Ответы на часто задаваемые вопросы:

1 . Кто имеет право на получение страхового медицинского полиса ОМС?
С перечнем лиц, подлежащих обязательному медицинскому страхованию, можно ознакомиться в разделе

2. Какие документы необходимы для получения полиса ОМС в 2011 году?
С перечнем документов, необходимых для получении полиса ОМС можно ознакомиться в соответствующем

3. Где можно получить полис ОМС в г. Москве?
Информация об адресах и режиме работы в соответствующем разделе.

4. Как получить полис ОМС для новорожденного?
Вам необходимо обратиться в ближайший Пункт выдачи полисов ОМС с Заявлением о выборе (замене) страховой медицинской организации.
К заявлению о выборе (замене) страховой медицинской организации прилагаются следующие документы или их заверенные копии, необходимые для регистрации в качестве застрахованного лица:
для детей после государственной регистрации рождения и до четырнадцати лет, являющихся гражданами Российской Федерации:
свидетельство о рождении;
документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка (обычно это паспорт одного из родителей);
СНИЛС (при наличии) ;

5. Как теперь в г. Москве выдается полис ОМС для иногородних? Могут ли граждане РФ в г. Москве получить полис без регистрации?
Разделом II Правил Обязательного медицинского страхования (Приложение к приказу Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2011 г № 158н) не предусмотрено наличие у граждан РФ регистрации по месту жительства или пребывания для получения полиса ОМС.
Таким образом, полисы ОМС в г. Москве выдаются всем гражданам РФ, независимо от регистрации по месту жительства.

6. Я вышла замуж и поменяла фамилию, производится ли замена полиса ОМС при смене фамилии?
В соответствии с Разделом IV Правил Обязательного медицинского страхования (Приложение к приказу Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2011 г № 158н) Полис ОМС подлежит переоформлению при:
- изменении фамилии, имени, отчества, места жительства, даты рождения, места рождения застрахованного лица;
- установления неточности или ошибочности сведений, содержащихся в полисе.
Если у Вас полис старого образца, то Вам необходимо обратиться на Пункт выдачи полисов ОМС с Заявлением о выборе (замене) страховой медицинской организации для получения полиса нового образца.
Если Вы уже получили полис единого образца (начало выдачи - 01.05.2011 г.) - с Заявлением о выдаче дубликата или переоформлении полиса для переоформления полиса.
Переоформление полиса осуществляется при предъявлении документов, подтверждающих изменения (свидетельство о браке, справка из ЗАГСа, решение суда и т.д.)

7. Как поменять полис ОМС при утере или если полис пришел в негодность?
Если утерян или пришел в негодность полис старого образца, Вам необходимо обратиться в для получения полиса нового образца.
Если утерян или пришел в негодность полис единого образца (выданный после 01.05.2011 г.) - для оформления дубликата полиса.

8. Предусмотрен ли законодательством полис ОМС для иностранных граждан?
В соответствии с Разделом IV Правил Обязательного медицинского страхования (Приложение к приказу Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2011 г № 158н):

Постоянно проживающим на территории Российской Федерации (имеющим вид на жительство - прим. ред.) иностранным гражданам и лицам без гражданства выдается бумажный полис со сроком действия до конца календарного года.

Лицам, имеющим право на получение медицинской помощи в соответствии с Федеральным законом "О беженцах", выдается бумажный полис со сроком действия до конца календарного года, но не более срока пребывания, установленного в документах*2, указанных в подпункте 3 пункта 9 Правил.

Временно проживающим на территории Российской Федерации иностранным гражданам и лицам без гражданства (имеющим РВП - прим. ред.) выдается бумажный полис со сроком действия до конца календарного года, но не более срока действия разрешения на временное проживание.

Временно пребывающим в Российской Федерации трудящимся государств - членов ЕАЭС (Белоруссии, Казахстана, Киргизии, Армении) выдается бумажный полис со сроком действия до конца календарного года, но не более срока действия трудового договора, заключенного с трудящимся государства - члена ЕАЭС.

Временно пребывающим в Российской Федерации иностранным гражданам, относящимся к категории членов коллегии Комиссии, должностных лиц и сотрудников органов ЕАЭС, выдается бумажный полис со сроком действия до конца календарного года, но не более срока исполнения ими соответствующих полномочий.

С перечнем документов, необходимых для получения полиса ОМС можно ознакомиться в соответствующем разделе.

9 . Нет возможности оформить полис самомостоятельно, могу ли я оформить полис через знакомого?
Да, Вы можете оформить полис через своего представителя. Для оформления полиса через представителя, Вам необходимо заполнить . Нотариальное заверение доверенности не требуется.

11 . Какие услуги можно получить по полису ОМС?

Перечень медицинских услуг системы ОМС, представлен в разделе .

12 . Чем экстренная медицинская помощь отличается от неотложной?

Экстренная - медицинская помощь , оказываемая при внезапных острых заболеваниях, обострении хронических заболеваний, состояниях, представляющих угрозу жизни пациента.

Неотложная - медицинская помощь , оказываемая при внезапных острых заболеваниях, обострении хронических заболеваний, состояниях, без явных признаков угрозы жизни пациента.

Плановая - медицинская помощь , оказываемая при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих экстренную и неотложную формы оказания медицинской помощи, отсрочка которой на определенное время не повлечет за собой ухудшение состояния пациента, угрозу его жизни и здоровью.

13 . Врач назначил МРТ, но сказал, что придется ждать очередь. Каковы максимальные сроки ожидания этого обследования?

Срок ожидания проведения компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 26 календарных дней со дня установления необходимости таких исследований пациенту.

Не нашли ответ на свой вопрос? Вы может

Выдается каждому совершеннолетнему гражданину России, который получает взамен помощь специализированного персонала абсолютно бесплатно.

Обратившись за услугой в учреждение, человек, демонстрируя документ, тем самым показывает, какая компания производит оплату. Где поменять медицинский полис, как это сделать, сколько займет времени и средств - об этом пойдет речь в статье.

Прошлое или настоящее

Три года назад в государстве произошла полная замена старого образца, поэтому вопрос, где поменять страховой медицинский полис, стал острее. Стоит отметить, что первый вид документа до сих пор не вышел из обращения, являясь действительным наряду с обновленным вариантом. На данный момент срок истечения не объявлялся, а значит, совершить замену можно быстро и без утомительных очередей.

Главные отличия

Основным достоинством страхового полиса считается возможность сделать самостоятельный выбор в пользу любой компании, организации или группы, предоставляющей свои услуги в данной сфере. Второй положительный момент – использование современной версии в любой точке страны, независимо от конкретной регистрации физического лица. Исчезла и привязка по районному показателю. Теперь можно проходить курс лечения у специалиста, выбранного потребителем. Этот подход исключил жалобы на предложенного участкового и заставил учреждения избавиться от невостребованного персонала.

На данный момент, задаваясь вопросом, где поменять медицинский полис, гражданин сначала должен определиться со страховой компанией. Многие из них сотрудничают с платными клиниками, и при наличии документа потребителю будет предложен весь спектр услуг. К тому же, благодаря развитию технологий и появлению персональных компьютеров, работа медсестер стала проще, ускорилась и увеличила эффективность.

Процесс выдачи нового варианта полиса

После принятия решения в пользу одной из страховых групп можно отправляться в офис или в отделение местной поликлиники. Если выбор организации оказался трудным, можно изучить весь список компаний с подробным описанием функций и возможностей. Так и найдется ответ на вопрос, где поменять медицинский полис, Екатеринбург это, Москва или город на периферии.

При непосредственном обращении по адресу расположения страховщика потребителю необходимо будет предъявить свидетельство (СНИЛС) и паспорт. Бланк для заполнения предоставляется на месте. Изготовление документа обычно занимает тридцать календарных дней, но в качестве альтернативы на этот период физическое лицо получает временный образец. После окончания месяца ожидания есть несколько вариантов событий:

Организация связывается с гражданином одним из способов, оговоренным при непосредственном оформлении документа.
Дождавшись срока, человек может самостоятельно вернуться в офис для получения нового образца.

В настоящее время наиболее актуальным и востребованным вариантом по праву считается пластиковый документ с компактными и удобными размерами. Именно привлекательность этой версии и заставляет людей задаваться вопросом: "Где поменять страховой медицинский полис?"

Общие моменты важных нюансов получения обновленного ОМС

Самыми главными деталями и старого, и нового полиса по праву считаются возможность в любой момент воспользоваться бесплатной помощью медиков и наличие единственного документа у одного гражданина. Оформление, выдача и подписание договора также происходят безвозмездно, без уплаты налогов или единовременных взносов. Забрать из офиса или поликлиники (где поменять медицинский полис лучше) можно лично или отправив представителя.

Образец должен постоянно быть у владельца. Предъявлять его нужно только в медицинском учреждении по требованию сотрудника регистратуры или врача. Получить полис могут люди, относящиеся к следующим категориям:

Жители РФ.
Граждане других стран, проживающие в РФ на постоянной основе.
Лица, не имеющие гражданства, но живущие в России большую часть времени.

Документ с фиксированным сроком действия выдается там же, где можно поменять медицинский полис, и людям, относящимся к таким слоям населения:

временные жители России, не обладающие гражданством РФ или других стран;
беженцы.

Принудительная смена документа

Обязательное переоформление полиса, а также полная замена старого образца на обновленный вариант происходит:

если в нем обнаружилась ошибка, опечатка или любая другая неточность, опровергающая реальную информацию;
если страховое лицо изменило пол или инициалы.

Дубликат передается гражданину при утрате ранее выданного документа или при непригодности и ветхости старого образца. Воспользоваться удостоверением можно в любой точке России, но только при его получении в стране, а не за ее пределами. Стоит отметить и увеличение офисов, где поменять медицинский полис "Росно", Госстраха, "Согласия", ВСК и других компаний не составит труда. Они же отстаивают интересы клиентов при некачественной помощи.

Необходим ли обмен старой версии на новый образец

Расстаться с полисом и получить новый вариант единого документа России можно в любой момент, и главное отличие между ними - услуги, входящие в перечень организации, выбранной физическим лицом в качестве основного учреждения.

При желании гражданин может выбрать другую страховую группу, где поменять страховой полис можно один раз за календарный год в период с первого января по 31 октября включительно. С первого ноября до 31 декабря идут профилактические работы и подготовка отчетности за прошедшие десять месяцев. Если человек официально трудоустроен, то все функции по смене документа можно переложить на отдел кадров предприятия.

При смене фамилии граждане обязаны заменить медицинский полис, поскольку содержание неактуальных сведений признает его недействительным.

Нужно ли менять полис ОМС при смене фамилии

Полис ОМС – документ, подтверждающий страховку, которая дает право на получение бесплатной медицинской помощи.

Наряду с основными этот документ должен быть обязательно заменен, поскольку устаревшие данные делают его недействительным. С таким документом гражданин не сможет получить медицинскую помощь бесплатно.

Если у человека сменилась хотя бы одна часть имени – фамилия, имя или отчество, то после , он обязан самостоятельно обратиться в компетентный орган для замены страхового полиса.

Важно! Граждане, оформившие смену персональных данных, обязаны в течение 30 календарных дней с момента получения нового паспорта поменять полис медицинского страхования.

Основанием для получения нового полиса являются новые документы, подтверждающие факт смены фамилии гражданина:

новый паспорт РФ;
свидетельство о браке, разводе, перемене имени.

Причиной этому могут стать замужество, расторжение брака или другую по собственному желанию.

Порядок замены полиса ОМС

Поменять полис ОМС при смене фамилии может как сам заявитель, так и его представитель, действующий по нотариальной доверенности.

Для этого необходимо обратиться в филиал страховой компании любым удобным способом:

напрямую в страховую компанию;
через многофункциональные центры.

Важно! Замена через портал «Госуслуги» с 2017 года временно приостановлена – сервис позволяет узнать только сведения о своей страховой компании.

Замена в страховой компании

Чтобы произвести замену в страховой компании, необходимо выбрать любой удобный филиал, который работает с физическими лицами.

Необходимые документы

При обращении заявитель обязан предъявить страховщику следующие документы:

новый паспорт РФ;
свидетельство о заключении брака, расторжении брака или перемене имени;

Важно! В случае, когда для замены обращается представитель по доверенности, ему разрешается предъявить копии документов, которые должны быть заверены в нотариальном порядке.

Представитель страховой компании попросит гражданина заполнить заявление, бланк которого выдается заявителю в момент обращения. Форма заявления у каждого страховщика составлена индивидуально, но данные, необходимые к заполнению, всегда одинаковы. Заявителю придется внести персональные данные, а также указать причину получения.

После заполнения заявления сотрудник страховой компании забирает старый полис, а вместо него выдает временное свидетельство, по которому гражданин вправе получать медицинскую помощь в любых учреждениях во время оформления постоянного документа.

Важно! Временное свидетельство выдается на 1 месяц с момента обращения заявителя в страховую компанию.

Страховщик назначит дату получения нового документа. Кроме того, когда документ будет готов, страховщик может оповестить об этом заявителя путем отправки ему смс-сообщения.

При выдаче основного полиса временное свидетельство забирается.

Замена в МФЦ

Замену медицинского полиса после смены фамилии можно произвести и в многофункциональных центрах.

Обращение в МФЦ покажется удобнее тем гражданам, которые не могут терять время в очереди, поскольку здесь действует возможность выбрать точное время приема заявителя путем записи по телефону или на региональном сайте МФЦ.

Для обращения в многофункциональный центр заявителю понадобятся те же документы, что и при замене через страховую компанию напрямую.

Специалист примет документы и так же выдаст заявителю временное свидетельство.

По мере готовности система МФЦ оповещает заявителя путем отправки ему смс-сообщения.

Замена не по месту прописки

В соответствии с Законом «Об обязательном страховании» №326 от 29.11.2010 , гражданин может обратиться для замены медицинского полиса , а в любую удобную страховую компанию, независимо от места постоянной регистрации, поскольку он не содержит сведения о месте регистрации или проживания застрахованного лица.

Такие сведения вносятся в Единый реестр застрахованных лиц, который ведется в электронном виде. Поэтому в течение 30 дней с момента смены прописки гражданин обязан сообщить об этом страховщику.

Важно! В случаях, когда в другом регионе нет филиала страховой компании, в которой застрахован гражданин, ему придется выбрать другого страховщика.

Сроки и стоимость изготовления

Страховая компания обязана изготовить новый документ в течение срока действия временного свидетельства. Поскольку временное свидетельство выдается на срок до 30 дней, то и новый полис должен быть готов к этому времени.

Сроки изготовления не зависят от способа обращения – напрямую в страховую компанию или через многофункциональный центр.

Важно! Госпошлина и прочие платежи не взимаются.

Штрафы за несвоевременную замену также не предусмотрены. Однако следует помнить, что по просроченному или недействительному (по причине смены персональных данных) документу невозможно получить бесплатную медицинскую помощь.

Полис медицинского страхования выдается каждому россиянину, чтобы он имел возможность получить качественную медицинскую консультацию в любом регионе.

Однако если человек сменил паспортные данные или утратил полис, его необходимо срочно поменять на новый аналогичный документ.

О особенностях получения, замены и иных мы и поговорим с вами в данной статье.

Что такое ОМС?

Под аббревиатурой ОМС понимают обязательное медицинское страхование, получить данный вид страховки может любой гражданин, независимо от места работы, пола, возраста и социального статуса.

В день подачи заявки, страховщик выдает клиенту временное свидетельство медицинской страховки. А через месяц гражданин получит полис единого образца.

Срок действия

Ранее в различных регионах выпускались полисы на различный срок действия. С 2011 года правительство инициировало постепенную замену полисов на полисы единого образца.

Современные полисы ОМС представляют собой пластиковую карту, которая не является бессрочной. Срок действия имеют только полисы, которые выдаются иностранным гражданам.

Если же гражданин еще пользуется старым полисом, что сейчас разрешено, то посмотреть его срок действия можно на задней части этого документа.

Если срок годности истек, владелец полиса должен его заменить. Полисы ОМС также подлежат замене в таких случаях:

смены места регистрации;
если в полисе есть не точные данные о застрахованном лице;
ненадлежащее состояние карточки полиса: повреждения, потертости и т.д.

При смене фамилии или имени поменять необходимо многие официальные документы, в том числе и медицинский полис. Причем полис подлежит обмену, даже если изменяется хоть одна буква в фамилии, отчестве или имени в паспорте.

Если человек переезжает проживать в другой регион РФ, то полис тоже подлежит обмену. Неточности и ошибки, допущенные в полисе, владелец документа может обнаружить не сразу.

Если застрахованный гражданин выявит такие ошибки, следует сразу же заняться заменой полиса, так как могут возникнуть проблемы во время обращения за медицинской помощью.

Словом, во всех случаях, когда данные в медицинском полисе не совпадают с паспортными данными, полис подлежит замене.

Полисы старого образца

Если полис был получен до 2007 года, его следует поменять на полис ОМС единого образца.

Страховка нового образца не имеет срока годности и действует бессрочно, замена документа понадобится только в случае изменения данных о гражданине, порчи или кражи полиса.

Замена полиса на новый вариант необходима для удобства граждан. Полис ОМС единого образца позволяет человеку беспрепятственно получать медицинскую помощь в любом субъекте РФ.

Как сменить?

Если возникла необходимость поменять полис медицинского страхования, обращаться нужно в страховую компанию, которая выдала полис. Также можно обратиться в поликлинику по месту жительства или же по месту работы.

Чтобы поменять полис ОМС, гражданин сдает полис старого образца или же пластиковый полис, который подлежит замене. Также предъявляется паспорт гражданина.

Если же клиент обратился в страховую компанию, но оказалось, что ее деятельность прекращена, гражданин на протяжении 2-х месяцев должен выбрать нового страхователя.

По закону страховая компания обязана сообщить своим клиентам о прекращении деятельности в письменном виде. Если же вы не можете определиться с выбором новой страховой компании, территориальный фонд ОМС самостоятельно передаст ваши данные в другую страховую фирму.

Следовательно, в случае аннулирования деятельности страховщика, гражданин не утрачивает право на получение медицинской помощи.

Как поменять в Москве и СПб?

При выборе , перед заключением договора желательно внимательно просмотреть на предлагаемый перечень услуг и убедится в том, что в договоре включены все медицинские услуги, которые должны представляться по закону.

Очень важно и месторасположение клиники, особенно для жителей Москвы. Если вы намерены найти клинику, которая находится недалеко от дома, обратитесь в выбранную поликлинику, в регистратуре медицинского учреждения вам предоставят список страховых компаний, с которыми они ведут сотрудничество.

В специальных пунктах, созданных страховыми компаниями в различных районах города.

Также следует отметить, что при смене места службы менять страховой полис ОМС не нужно, так как полис выдается на имя гражданина. Графа с данными работодателя в страховом полисе отсутствует, поэтому человек может менять место работы неоднократно, не меняя страховой полис.

Не нужно менять полис и в случаях временного переезда в другой регион РФ. В случае переезда, выданный ранее полис действует на территории всей России. Если же у вас имеется электронный полис, то это облегчит вашу идентификацию в любом медицинском учреждении.

Кто еще должен получить ОМС?

ОМС имеют право получить беженцы, которые въехали на территорию РФ. Для граждан РФ полис ОМС выдается на неограниченный срок, а для беженцев он будет действовать только на время их пребывания в России.

Человек, который получил статус беженца, должен обратиться в страховую компанию с паспортом и с документом, что подтверждает его временную регистрацию.

Новый полис обязательного медицинского страхования (ОМС) можно будет получить до 1 ноября текущего года. Обмен старых полисов на новые возобновится с 1 января 2019 года. Введение единого полиса было обусловлено большим количеством его разновидностей на территории России. С момента принятия нового закона и введения полиса ОМС единого образца начала работать система взаиморасчетов по оплате медицинской помощи, которую застрахованные граждане получают за пределами региона страхования.

Согласно законодательству Российской Федерации, каждый житель страны должен иметь страховой полис в отношении медицинской защиты. Для этого при оформлении заявления выдается документ, подтверждающий наличие такого договора с определенной компанией. В связи с появлением его новых форм возникла необходимость перехода на них. Полис ОМС - это документ, который подтверждает, что человек застрахован и имеете право получать бесплатную медицинскую помощь. Но не во всех медицинских организациях, а только в тех, которые работают по системе ОМС. Полис нового образца выглядит как синяя бумажка. В некоторых регионах страховые компании выдают не бумажку, а пластиковую карту. Для медицинских учреждений разницы между пластиковым и бумажным полисом нет - обслужат по любому из них. Наличие полиса ОМС - значит, что есть право бесплатно лечиться на всей территории России. Минимальный объем медицинской помощи можно найти в базовой программе обязательного медицинского страхования. Кроме общероссийской базовой программы в каждом регионе есть своя программа. В нее входят дополнительные услуги, которые не прописаны в базовом перечне. У каждого полиса есть уникальный номер, срок действия и данные о владельце: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол. Полис выдают всем гражданам Российской Федерации (кроме военнослужащих - у них своя медицина, которая оплачивается из бюджета, а не по ОМС), иностранным гражданам, которые постоянно проживают в РФ, и даже людям без гражданства. Иностранные граждане и те, у кого нет гражданства, получают полис на определенный срок - пока действует их разрешение на временное проживание.

Сменить страховую медицинскую организацию или обновить свой полис имеют право все без ограничения

Все застрахованные лица имеют законное право сменить страховую медицинскую организацию и обновить свои персональные данные путем оформления нового полиса ОМС не позднее 1 ноября. Менять страховую компанию можно не чаще одного раза в год, за исключением случаев переезда в другой регион. Данные правила действуют на всей территории РФ с 2011 года. Суть процесса по замене старого полиса страхования на новый, заключается в написании заявки, в которой изложена просьба и передача ее страховщику. На основании этого происходит аннулирование старого договора и выдача нового. При этом платить за оформление, сам бланк или карту не нужно. Если какие-либо данные с момента первичного обращения были изменены (прописка, фамилия), тогда нужно предоставить документ, подтверждающий это. Если же цель заменить не только полис ОМС, но и страховщика, у которого производится обслуживание, то нужно собрать полный комплект документов и направиться в нужную компанию. Карты выдаются страховыми компаниями без ограничения срока годности для пользователей. Бумажные варианты ранее выдавались на срок 1 – 5 лет. Новые же варианты также не имеют ограничений по использованию. Выдаются они для лиц, которые оформляют их первый раз (новорожденные, иностранцы). Другие же получают их в результате обращения за заменой, восстановлением по утере.

Пакет документов необходимых для оформления ОМС

Если полис ОМС потерялся или пришел в негодность (намок, обгорел, пожеван собакой), его можно восстановить. Сделать это просто, обратившись в ту же страховую компанию, где получали полис, предоставив документы (те же, что и при получении полиса, - паспорт и СНИЛС) и написать заявление о восстановлении. Выдается сразу временное свидетельство, а через 30 рабочих дней - полис ОМС. Если человек сменил место жительства, нужно обязательно в течение месяца прийти в местный филиал страховой компании и сообщить о переезде. Прописки или регистрации в этом случае не требуют. Если у компании, которая выдавала полис, нет филиалов в городе, нужно обратиться в любую другую компанию, которая страхует граждан по ОМС. При выдаче ОМС учитывается статус заявителя, его возраст. В зависимости от этих данных формируется основной пакет документов. Детям до 14 лет а также новорожденным требуется наличие:

свидетельства о рождении;
удостоверение личности от одного из родителей или лиц, их представляющих на законных основаниях (опекунов);
доверенность, если обращение происходит от имени вышеуказанной категории лиц.

Для иностранца:

удостоверение беженца, если оформлен такой статус;
паспорт или другой документ, подтверждающий личность;
документ, подтверждающий законность нахождения в стране;
место регистрации.

Есть и другие условия, влияющие на необходимость замены:

смена фамилии;
замена паспорта.

Использование просроченного полиса не является поводом для отказа в услуге, но это может служить проблемой при оформлении некоторых документов.